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标准目录和网络产品请通过电话（044-981-2131）或传真（044-981-2181）告知我们产品名称、型号、数量和希望的交货日期。我们的代表将尽快与您联系。
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产品目录或网站上未列出的产品、特殊订购产品请通过电话（044-981-2131）或传真（044-981-2181）与我们联系，并告知我们您的用途、规格、数量和希望的交货日期。我们的代表将尽快与您联系。
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产品交付

送货费用除隔振器和特殊重型产品（仅限日本国内）外，所有价格在 5,000 日元或以上的标准产品和特殊订货产品均免费送货。
如果订单总价值低于 5,000 日元的固定价格（不含消费税），则需另付 1,000 日元的运费。
请注意隔振器和特殊重型物品的运费将另行报价。

交货时间除个别情况外，产品均通过快递送达。除孤岛和九州、北海道部分地区外，产品可在发货日的第二天送达（如需指定具体日期，请注明）。
由于自然灾害、恶劣天气或交通状况等原因，送货时间可能会不可避免地延迟。

缺陷产品产品在运输前都经过仔细包装，但如果您发现收到的产品有任何瑕疵，请立即通知我们。

价格产品目录和网站上显示的所有价格均不包括消费税（不含税）。请在付款时另行支付消费税。
产品目录和网站上显示的价格可能会因质量改进、价格波动等原因发生变化，恕不另行通知。请事先了解。

退换货订购产品后，如果出现任何问题，请联系销售部。

型号错误

数量错误

订购的产品不再需要。在这种情况下，请联系我们。请联系我们的销售部门或分公司。以下产品不能退换

隔振器

定制产品

使用过一次的产品

其他（可选项目、部分目录项目等）

产品退货包装请告知我们退货/换货的详细信息，并将产品送回指定地点。
退货时，请确保产品包装与发货时相同。退货运输过程中对产品造成的任何损坏均由客户承担。

取消订单

交货前

目录和网络标准产品：收取清单价格的 5%。

定制产品：收取清单价格的10%。

如果对标准目录和网络产品进行修改，则不得取消订单。但是，如果在修改开始前进行修改，则将收取产品清单价格 5%的费用，外加与修改相关的成本。

定制产品：不可撤销。

交货后

交货后的更改或取消原则上不予受理。但是，在某些情况下可以退货或换货，请联系我们的销售部门。